IT Support Service - IT Outsource Support – NTT SuperCare365 IT

GIẢI PHÁP DỊCH VỤ IT SUPPORT 365

DOANH NGHIỆP BẠN CÓ GẶP THÁCH THỨC CNTT?

❌ Không có người chịu trách nhiệm quản lý CNTT
❌Không biết hệ thống CNTT đang có rủi ro gì
❌ Nhân viên tự tìm người hỗ trợ khi có sự cố
❌ Thiếu có hồ sơ, tiêu chuẩn, quy trình quản lý
❌ Không có kế hoạch kiểm tra, bảo trì cập nhật thường xuyên
❌ Không biết nên ưu tiên đầu tư CNTT vào đâu

Chúng tôi tin rằng: Doanh nghiệp SME cần có một đội ngũ chuyên trách để không phải tự mình lo lắng về CNTT.

GIỚI THIỆU GIẢI PHÁP IT SUPPORT 365™  – “PHÒNG QUẢN LÝ CNTT THUÊ NGOÀI”

01 - QUẢN LÝ CNTT

Quản lý và vận hành CNTT

  • Quản lý hệ thống mạng, máy chủ…
  • Giám sát hệ thống & mạng
  • Quản lý sao lưu dữ liệu
  • Quản lý tài khoản truy cập
  • Quản lý hồ sơ hệ thống
  • Quản lý tài sản phần cứng, phần mềm

    GIÁ TRỊ NHẬN ĐƯỢC
    : HỆ THỐNG ỔN ĐỊNH, DỮ LIỆU AN TOÀN

02 - HELPDESK: HỖ TRỢ NGƯỜI DÙNG

Hỗ trợ mọi yêu cầu IT hằng ngày
  • Hỗ trợ các yêu cầu IT từ xa (Remote) hoặc đến tận nơi giải quyết.
  • Phối hợp cùng HR/ IT vùng để hỗ trợ IT cho nhân viên mới vào (Onboarding) hoặc nhân viên nghỉ việc (Offboarding) theo quy chuẩn công ty.

GIÁ TRỊ NHẬN ĐƯỢC: HỖ TRỢ IT NHANH CHÓNG, KỊP THỜI 

03 - KIỂM TRA - BẢO TRÌ

Kiểm tra và bảo trì phòng ngừa

  • Kiểm tra và bảo trì hạ tầng và thiết bị IT
  • Cập nhật Windows, cập nhật bản vá bảo mật, virus.
  • Cập nhật, theo dõi danh sách thiết bị, giấy phép phần mềm


    GIÁ TRỊ NHẬN ĐƯỢC: GIẢM RỦI RO SỰ CỐ ĐỘT XUẤT

04 - TƯ VẤN CNTT

Báo cáo & tư vấn CNTT.
  • Báo cáo tình trạng hệ thống
  • Tư vấn bảo mật
  • Tư vấn bản quyền phần mềm
  • Tư vấn Cloud và công nghệ mới
  • Đề xuất nâng cấp, tối ưu hệ thống

GIÁ TRỊ NHẬN ĐƯỢC: CHỦ ĐỘNG TRƯỚC RỦI RO VÀ THAY ĐỔI CÔNG NGHỆ

KẾT QUẢ NHẬN ĐƯỢC

HỆ THỐNG ỔN ĐỊNH

Giảm thiểu sự cố ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh

DỮ LIỆU AN TOÀN

Bảo vệ dữ liệu và tài sản số của doanh nghiệp

HỖ TRỢ KỊP THỜI

Nhân viên luôn được hỗ trợ khi cần

CHỦ ĐỘNG

Luôn có đội ngũ CNTT theo dõi và chịu trách nhiệm

khách hàng tin dùng


Bạn đang tìm một đối tác quản lý CNTT thuê ngoài?

TƯ VẤN NGAY

Vui lòng đăng ký theo thông tin bên dưới. Chúng tôi sẽ liên hệ bạn sớm nhất!

Đang tải...
Zalo Gọi ngay